Задать вопрос юристу
 <<
>>

Формирование предложения и спроса на товары промышленного назначения

Изучение спроса на товары промышленного назначения целесообразнее всего вести, выделив три группы вопросов: ?

виды и характер товаров промышленного назначения; ?

целевой (вторичный) характер спроса на эти товары; ?

характеристика потребителей этих товаров.

Рассматривая две первые группы вопросов, мы остановимся на факторах, влияющих на общий объем сбыта.

Третья группа вопросов связана с условиями поставки и качества товаров, которые заставляют потребителей выбирать товары тех или иных поставщиков.

Виды и характер товаров промышленного назначения

Особенностью спроса на товары промышленного назначения является то, что он включает товары любого уровня обработки, от сырья до готовых изделий. Представляется целесообразным кратко остановиться на каждом из основных видов товаров промышленного назначения не только потому, что это необходимо для более полного представления о спросе на эти товары, но и потому, что для поставщика важно оценить обычные условия и способы поставки товаров. Надлежащий выбор каналов сбыта и наиболее эффективных средств его стимулирования зачастую зависит от правильной классификации покупателями предлагаемых им товаров.

На практике используются нижеследующие общие классификационные категории: основное оборудование; вспомогательное оборудование; узлы и агрегаты; основные материалы; вспомогательные материалы и сырье.

Основное оборудование

К этой категории товаров относятся крупные машины и другое оборудование, приобретение которых рассматривается как капиталовложение. Их стоимость становится частью основного капитала купившей их организации, а не относится на текущие расходы.

Основное оборудование подразделяется на две крупные категории: универсальное (многоцелевые, стандартные машины) и специализированное (специальные, нестандартные машины). Универсальные машины могут использоваться во многих отраслях промышленности или многими предприятиями отрасли. С незначительными модификациями или со сменными приспособлениями универсальные машины могут использоваться для выполнения различных видов работ по своему профилю.

Специализированные машины создаются для выполнения лишь одной конкретной операции и могут не найти применения, если конечный продукт (готовые изделия) подвергается модификации. Как правило, универсальные машины служат гораздо дольше специализированных и находят спрос во многих отраслях промышленности. Поскольку стоимость универсальной машины в большинстве случаев может быть амортизирована на более длительный срок, чем специализированной, ежегодные амортизационные отчисления на нее будут сравнительно меньше. Гибкость, свойственная применению универсальных машин, исключает необходимость проведения кропотливых исследований производственных потребностей их будущего поколения, характерных для рынка специализированного оборудования. В результате закупка универсального (стандартного) оборудования обычно бывает связана с относительно меньшим объемом предварительного технико-экономического анализа и переговоров.

Часто спрос на специализированное (нестандартное) оборудование предъявляется со стороны всего лишь одной отрасли промышленности или даже — одного предприятия.

Вследствие этого обсуждение и выполнение заказа на такое оборудование, как правило, требует тесного сотрудничества технической и сбытовой служб продавца и покупателя. Поскольку ценность этого оборудования может быть утрачена не только в результате полной смены выпускаемого готового изделия, но и в результате относительно небольших модификаций, сроки его закупки обычно определяются сроком выпуска готового изделия. Покупателем может быть не только производитель конечного продукта (готового изделия), но и изготовитель его компонентов или материалов. Чем выше специализация и относительно короче время эксплуатации таких машин, тем короче период амортизации их стоимости. Это обусловливает высокие требования к их эксплуатационным показателям и эффективности использования.

Поскольку стоимость единицы закупаемого основного оборудования бывает очень высокой, его покупка может иметь для покупателя финансовые трудности. В связи с этим фирмы, производящие такое оборудование, должны иметь возможность кредитовать своих покупателей; помогать им в размещении выпускаемых ценных бумаг; договариваться с инвестиционными организациями, например со страховыми компаниями, о покупке оборудования и сдаче его потребителю в аренду; продавать в рассрочку или даже сдавать свое оборудование в аренду.

Вспомогательное оборудование

Стоимость единицы вспомогательного оборудования обычно гораздо ниже единицы основного оборудования. Его приобретение обычно финансируется за счет текущих расходов, однако мелкие и слабые в финансовом отношении предприятия могут отнести затраты на эти цели в категорию капиталовложений. Его покупка происходит более буднично, требует меньше переговоров и согласия (разрешения), меньшего числа ответственных работников.

Большинство видов вспомогательного оборудования стандартизировано и пригодно для выполнения нескольких операций. Например, небольшие токарные станки, электромоторы и тракторы могут использоваться на разных стадиях различных производственных процессов. Кроме того, они могут найти применение в различных отраслях промышленности. В связи с этим спрос на это оборудование не ограничивается какой-то одной отраслью. Это обстоятельство вызывает необходимость гораздо более разветвленной сбытовой сети, чем при сбыте основного оборудования. Вспомогательное оборудование должно продаваться гораздо большим числом торговых точек, а взаимосвязь производителя с покупателем в этом случае может быть менее тесной и непосредственной.

Узлы и агрегаты

Для развитой экономики характерно, что, за редким исключением, одно промышленное предприятие не осуществляет всего производственного цикла от сырья до готового изделия. Обычно производственный процесс выполняется несколькими предприятиями, принадлежащими различным организациям, каждое из которых выполняет одну из стадий обработки материала (производственных операций). По мере приближения к операциям, завершающим изготовление конечного продукта, производственный процесс все более и более становится сборкой готовых узлов и агрегатов, закупаемых у различных поставщиков. Большие промышленные организации, например автомобильные, вынуждены закупать необходимые узлы и агрегаты у тысяч других поставщиков.

Узлы и агрегаты часто закупаются на основе спецификации покупателя, хотя многие из них, например, батареи или автомобильные покрышки стандартизированы по спецификациям их производителей. Для обеспечения постоянного качества покупатель стремится максимально ограничивать число поставщиков, однако для большей гарантии поставки товара целесообразно иметь более чем один источник его получения.

Заключая контракты на покупку узлов и агрегатов, покупатель обычно уделяет большое внимание их качеству и соблюдению оговоренных сроков поставок. Последнее требование возникает в связи с целесообразностью поддержания материально-производственных запасов на минимально необходимом уровне. В связи с тем, что стоимость узлов и агрегатов обычно высока по сравнению со стоимостью используемых для их изготовления материалов, большие материально-производственные запасы обходятся дорого. В связи с этим узлы и агрегаты обычно закупаются непосредственно у изготовителя.

Некоторые узлы и агрегаты отчетливо видны в готовом изделии, что дает возможность их покупателям использовать известные на рынке марки этих узлов и агрегатов для стимулирования сбыта собственных товаров.

Основные материалы

Основные материалы схожи с узлами и агрегатами в том смысле, что они органически входят в состав готового изделия. Некоторые из них потребляются в процессе производства, но не входят в состав готового изделия или же своим присутствием, как, например, химические катализаторы, оказывают влияние на производственный процесс.

Основные материалы отличаются от узлов и агрегатов тем, что они, как правило, становятся трудно различимыми в готовом изделии. Лишь у небольшого числа основных материалов имеются знаменатели. Поэтому их реклама, рассчитанная не на покупателя, а на конечного потребителя выпускаемых им изделий, обычно бывает малоэффективной.

Основные материалы, как правило, закупаются согласно спецификации покупателя, разрабатываемой на основе принятых отраслью стандартов, иногда утверждаемых или одобряемых государственными организациями. Поставщики этих товаров могут стремиться создать для своего товара репутацию стабильности качества и т. п., но наличие стандартизации делает главными факторами в конкурентной борьбе цены и техническое обслуживание.

Вспомогательные материалы

Вспомогательные материалы не входят в состав готового изделия, они по большей части постепенно изнашиваются, или используются в процессе производства, или же облегчают работу делового предприятия. В эту категорию входят такие товары, как краски, мыло и моющие средства, смазочные материалы, обтирочные материалы, канцпринадлежности.

Типичный товар этой категории требуется многим организациям, действующим в различных отраслях, причем функции, выполняемые им, сходны во всех этих отраслях. Это означает, что такие товары должны продаваться весьма широко, причем методы их продажи, скорее всего, напоминают методы, используемые при продаже потребительских товаров.

Покупатели и поставщики товаров промышленного назначения часто используют эти товары для технического обслуживания, ремонта и эксплуатации. Сюда входит широкая группа товаров, относящихся к категории вспомогательных материалов, а также менее дорогостоящие виды вспомогательного оборудования. Такое объединение товаров представляется целесообразным, поскольку они покупаются примерно одними и теми же людьми, использующими одни и те же методы.

Сырьевые товары

Сырьевые товары — это первичные товары для промышленности. Обычно они подвергаются лишь такой обработке, которая облегчает их использование и перевозку или приводит их в соответствие с принятыми стандартами.

Сырьевые товары поставляются сельским хозяйством и рыболовством, лесной и горнодобывающей промышленностью. Сельскохозяйственные товары, как правило, продаются небольшими партиями через сложные системы сбыта.

Добывающая промышленность, как правило, занимается первичной обработкой и облагораживанием добытого сырья, иногда, например, в черной металлургии, доводит его до состояния полуфабриката.

При продаже на свободном рынке сырьевые товары классифицируются согласно принятым стандартам, выраженным описательно или в виде спецификаций.

Важным элементом системы свободного рынка сырьевых товаров являются различного типа агенты, прежде всего брокеры. Однако через свободный рынок проходит лишь меньшая часть товара, поскольку основной объем контролируется крупными промышленными организациями. Большинство организаций, выступающих на свободном рынке сырьевых товаров в качестве продавцов или покупателей, не располагает достаточно хорошо организованными службами снабжения или сбыта и выступает на рынке нерегулярно, чем и объясняется необходимость услуг агентов (брокеров, комиссионеров).

Целевой (вторичный) характер спроса на товары промышленного назначения

Целевым (вторичным) спрос на товары промышленного назначения является потому, что он возникает не сам по себе, а вследствие спроса на потребительские товары или услуги, для изготовления или оказания которых требуются эти товары промышленного назначения. Например, спрос на листовой металл зависит от спроса на изделия из него; аналогично формируется и спрос на машины для резки и обработки листового металла. В общем, спрос на товары промышленного назначения зависит от колебаний спроса на товары и услуги, для производства которых они применяются.

Спрос на товары, используемые для ремонта и технического обслуживания, зависит от общего уровня деловой активности и обычно определяется сбытом всего ассортимента промышленных товаров. Спрос на материалы, узлы или агрегаты определяется возможным спросом на товары, в производстве которых они участвуют. Спрос на единицу специализированного оборудования определяется в значительной степени путем долгосрочных прогнозов спроса и связанных с ним прибылей на производимые с его использованием товары. Обычно эти прогнозы охватывают 3— 10-летний период, но иногда они заглядывают в будущее на 20—30 лет.

Целевой, или вторичный, характер спроса на товары промышленного назначения зачастую вынуждает производителя материала или оборудования стимулировать сбыт товаров, производимых с их помощью.

Вследствие своего вторичного характера спрос на товары промышленного назначения колеблется в широких пределах, следуя за изменением ритма деловой жизни и связанных с ним переменами величины материально-про- изводственных запасов. Обычно покупатель товаров промышленного назначения нуждается в определенном запасе того или иного товара, который обеспечивает непрерывность производства (нормативный запас). Когда размер этого запаса установлен, обычно в сутках производства, снабженцы стремятся поддерживать закупки и обязательства закупить товары на таком уровне, чтобы наличие данного товара на складе максимально соответствовало бы установленной норме. Дело это нелегкое, особенно если общее число наименований товаров, составляющих материальнопроизводственные запасы предприятия, измеряется тысячами.

При наступлении неблагоприятной конъюнктуры величина нормативного запаса (число суток) может быть уменьшена, во-первых, в связи с возможно более свободным предложением товаров и, вероятно, снижением цен на них и, во-вторых, в связи с возможным сокращением спроса на собственную продукцию. При благоприятной конъюнктуре размер нормативного запаса (число суток) соответственно увеличивается. Эти изменения в уровне материально-про- изводственных запасов проявляются, когда происходит планирование будущих закупок и принятие соответствующих обязательств. Например, фирма, работающая с трехмесячным запасом, увеличивает свой сбыт, что вызывает дополнительное потребление товара А в количестве 100 единиц в месяц. В связи с этим закупки этого товара на следующий месяц должны возрасти на 400 единиц: 100 единиц потребуется для обеспечения дополнительного производства в этом месяце, 300 — для пополнения трехмесячного материаль- но-производственного запаса в расчете на новый уровень производства.

Объем закупок в этом примере может быть несколько сокращен, если покупатель решит провести пополнение своего материально-производственного запаса не сразу, а разобьет его на два-три месяца. Такое решение представляется обоснованным в случае, если повышение объема сбыта его продукции носило случайный характер. Однако в любом случае увеличение спроса на товары поставщиков будет гораздо больше увеличения объема сбыта продукции покупателя.

Падение сбыта обычно означает еще большую разницу в уровне закупок. Представим себе, что данная фирма продает 1 млн. единиц своего товара в месяц и имеет трехмесячный материально-производственный запас. Это означает, что фирма хранит на складе материалы для производства 3 млн. единиц своего товара и ежемесячно покупает товары для обеспечения текущего производства 1 млн. единиц, которые она сбывает. Допустим, что сбыт упал до 800 единиц и соответственно сократилось производство. Теперь фирме для обеспечения производства в течение трех месяцев достаточно иметь на складе материалы для производства только 2,4 млн. единиц товара. Она должна сократить материально-производственные запасы на 600 тыс. единиц товара.

Если руководство решит сделать это в течение первого же месяца после уменьшения объема сбыта, фирма закупит материалы только для 200 тыс. единиц выпускаемого товара вместо ранее закупавшегося количества для выработки 1 млн. единиц. Если сокращение закупок растянется на два месяца, оно составит 500 тыс. единиц выпускаемого товара в месяц.

Вторичный характер спроса на товары промышленного назначения предопределяет важность финансовых операций при их закупке. Эти операции особенно важны на рынке промышленного оборудования. Объясняется это тем, что приобретение оборудования непосредственно сказывается на прибыли предприятий, а иногда и на их финансовом положении.

Покупка материалов влияет на прибыль в основном через себестоимость готовых изделий и их качество. Естественно, наличие материалов и быстрота их получения влияют на финансовое положение фирмы-покупателя, поскольку на создание материально-производственных запасов расходуется оборотный капитал. Чем труднее добыть нужные материалы, тем больший нормативный запас приходится держать на складе для обеспечения производства.

Покупка оборудования влияет на прибыль как вследствие его большой стоимости, так и через себестоимость готовых изделий и их качество. Сроки устаревания оборудования влияют на финансовое положение фирмы через величину амортизационных отчислений. Воздействие этих факторов на прибыль и финансовое положение фирм-по- купателей значительно усиливается из-за таких явлений, как инфляция и технический прогресс.

Таким образом, поставщики товаров промышленного назначения должны быть готовы вести анализ возможного воздействия покупки их товаров на прибыль и финансовое положение фирм-покупателей. Они должны готовить сотрудников своей службы сбыта для обсуждения этих вопросов с потенциальными покупателями, в ходе которого должны использоваться данные проделанного поставщиком технико-экономического анализа.

Влияние изменения цен на спрос товаров промышленного назначения

Краткосрочные колебания спроса на некоторые товары промышленного назначения обычно противоположны направлению динамики уровня цен. Если цена изделия снижается, спрос на него растет, и, наоборот, рост цен ведет к уменьшению спроса. Однако в отношении многих товаров промышленного назначения справедливым будет совершенно противоположное отношение. Вызывается это явление, скорее всего, опытом и выручкой работников отделов снабжения промышленных фирм. При снижении уровня цен руководитель службы материально-технического снабжения, скорее всего, сократит закупку товара настолько, насколько позволяет состояние материально-производственных запасов, до выяснения положения на рынке. Он должен понять, является снижение цены случайным или представляет собой начало полосы падения цен. Это приводит к тому, что даже незначительное понижение цен может привести к почти полному сокращению спроса до выяснения положения на рынке. Если неясное положение сохранится, снабженцы будут покупать лишь минимально необходимое количество для обеспечения текущего производства товара.

С другой стороны, при повышении цены опытный снабженец постарается узнать, не имеет ли место начало общего подъема цен. Если он придет к заключению, что дело обстоит именно так, он постарается обеспечить для своей организации заказы на наиболее крупные партии товара. Работа отдела закупок промышленной фирмы всегда будет успешной, если в период подъема цен фирма сможет использовать материалы, закупленные дешевле сложившегося уровня цен, или в период снижения цен она сможет использовать материалы, закупленные по максимально низкой рыночной цене. Это благоприятно отразится на себестоимости и улучшит позицию фирмы в конкурентной борьбе.

Вышеизложенные наблюдения относятся скорее к общему объему торговли данным товаром и к общим колебаниям уровня цен, чем к положению каждого конкретного поставщика. Например, когда цена на стандартизированный товар несколько снижается или один из поставщиков снижает свою цену, агенты по закупке, которые должны покупать для пополнения материально-производственных запасов, обратятся именно к нему, сокращая в то же время свои закупки этого товара до выяснения положения на рынке. Поэтому снижение цены одним из поставщиков может увеличить его сбыт за счет уменьшения сбыта его конкурентов.

Следует иметь в виду, что эти наблюдения относятся практически только к краткосрочным действиям покупателя. В течение длительного времени снижение цены на материал, являющийся основным компонентом в стоимости готового изделия, приведет, как правило, к снижению цены этого готового изделия и к соответствующему увеличению объема его сбыта.

Кроме того, влияние снижения цены на один из материалов, из которых вырабатывается готовое изделие, на увеличение его сбыта зависит от того, насколько велик удельный вес этого материала в себестоимости этого товара. В случаях когда определяющим моментом закупки материалов является их качество, а контроль качества — слишком сложным делом, изменение цены отдельным поставщиком мало влияет на повышение спроса.

В целом спрос на оборудование, как правило, отличается меньшей восприимчивостью к колебаниям цен, чем спрос на материалы, узлы и компоненты. Стоимость оборудования обычно отражается на себестоимости продукции как элемент общих накладных расходов предприятия, в которые входит много других элементов, или через амортизационные отчисления. Оба эти показателя обычно касаются нескольких машин и распределяются по усмотрению специалистов, рассчитывающих себестоимость готового изделия. В связи с этим вряд ли следует думать, что снижение цен на тот или иной вид оборудования настолько отразится на себестоимости готового изделия, что вызовет снижение его цены, которое повлечет за собой повышение спроса на этот товар и в конечном итоге на оборудование. Такой случай должен быть весьма редким и более вероятен в отношении специальных машин, чем универсального оборудования, капитальные затраты на которое, скорее всего, будут рассредоточены на себестоимость многих различных готовых изделий.

Снижение цены одним из производителей данного вида оборудования вряд ли приведет к усилению спроса на это оборудование. Стоимость эксплуатации, ремонта и технического обслуживания, пригодность для выполнения какой- то операции, легкость переналадки, скорость и производительность работ и другие факторы столь же, если не более, важны в глазах потенциального покупателя, как и цена. Иногда покупатель предпочитает использовать для какого- то одного производственного процесса или цеха машины одного типа. При этом он может исходить из возможности их взаимодействия, облегчения ремонтных работ или сокращения количества необходимых запасных частей. Некоторые поставщики товаров промышленного назначения, используя эти пожелания покупателей, стали продавать комплекты оборудования для оснащения цехов или выполнения одной или нескольких смежных промышленных операций. Несомненно, машины из таких комплектов работают лучше при совместном использовании только машин данного поставщика, чем при работе с машинами других поставщиков.

По этим и другим фактам спрос на товары промышленного назначения как по отраслям, так и в разрезе отдельного предприятия обычно слабо реагирует на изменение цен.

Мотивы покупателей товаров промышленного назначения

В дополнение к вторичному характеру спроса на товары промышленного назначения и к тому, что он рассредоточен по нескольким видам этих товаров, спрос этот отличается еще и присутствием фактора экономической целесообразности. В отличие от конечного потребителя деловое предприятие ориентируется на получение прибыли и оценивает свои покупки с точки зрения их эффективности. В соответствии с этим персонал служб материально-технического снабжения предприятий, государственных учреждений и организаций интересуется, что дадут предлагаемые товары для изменения себестоимости и/или прибыли. В большинстве случаев факторами, побудительными мотивами, определяющими выбор того или иного товара снабженцами, являются качество, цена, техническое обслуживание и экономия, которую можно ожидать от взаимодействия трех первых факторов. Обычно снабженцы располагают эти факторы (побудительные мотивы) по степени важности следующим образом: 1) качество; 2) техническое обслуживание; 3) цена.

Качество товара

Покупатели товаров промышленного назначения склонны определять качество товара как его пригодность для той цели, для которой они намерены его использовать. Они предпочитают, чтобы в товаре были только нужные характеристики. Они так же не любят оплачивать излишние показатели качества, которые не нужны, как и покупать товары плохого качества.

Например, одна фирма купила диски из нержавеющей стали с фаской на одной стороне по 18 рублей за штуку. Эта фаска была не нужна, и закупленные у другого поставщика диски без фаски обошлись по 5 рублей за штуку. Другая фирма, использовавшая специально изготовленные болты с шестиугольной головкой, установила, что при незначительном изменении готового изделия, которое никак не отразилось бы на его качестве, она может употреблять стандартные болты, что приведет к снижению цены с 26,6 руб. до 30 копеек за 100 шт.

Способность единицы промышленного оборудования к более длительному сроку службы представляет собой сильный побудительный мотив в пользу покупки, так как сокращает ежегодные амортизационные отчисления.

Серьезным побудительным мотивом в пользу приобретения товара промышленного назначения является его способность придать готовому изделию большую привлекательность в глазах покупателей. Продукция фирмы, выпускающей почти бесшумные компрессоры для холодильников и кондиционеров воздуха, будет пользоваться большим успехом у производителей этого оборудования. Трудно, а иногда и невозможно, как для поставщика, так и для покупателя таких товаров, выразить ценность таких качественных характеристик в деньгах, но товар промышленного назначения, придающий дополнительную привлекательность производимому с его помощью готовому изделию, всегда найдет спрос.

Стабильность качества материалов, узлов и деталей — столь же важный побудительный мотив, как и уровень цен. Закупочная спецификация на товар промышленного назначения практически во всех случаях включает в себя пределы возможного отклонения от средних показателей качества, так называемые допуски. Если качество товара промышленного назначения отличается стабильностью, следует ожидать, что все изделия или все партии материалов не превысят установленных допусков по качеству и будут тем самым отвечать требованиям покупателей.

Гарантированная стабильность качества существенно уменьшает необходимость тщательной проверки поступающих партий товара и обеспечивает постоянно высокое качество продукции покупателю. В отношении некоторых точных машин стабильность качества материалов уменьшает простои и стоимость ремонта.

Стабильность качества дает покупателю возможность уменьшить материально-производственные запасы, поскольку в случае неравномерности в качестве поступающих от поставщика партий потребитель вынужден держать страховочный запас на случай отказа от очередной партии товара и рекламации. 8.3.

<< | >>
Источник: И.В. Егоров. Управление товарными системами: Учебное пособие. — М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг». — 644 с.. 2001 {original}

Еще по теме Формирование предложения и спроса на товары промышленного назначения:

  1. Процесс закупки товаров промышленного назначения
  2. Особенность ценообразования на товары промышленного и потребительского назначения
  3. ТЕМАЗ ФОРМИРОВАНИЕ СПРОСА И ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА ОБЩЕСТВЕННЫЕ И СОЦИАЛЬНО ЗНАЧИМЫЕ БЛАГА
  4. ГЛАВА 7 Спрос и предложение на товар; определение оптимального объема производства
  5. ФОРМИРОВАНИЕ СПРОСА И СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА (ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРОВ НА РЫНОК)
  6. 11.2. Изучение спроса и предложения. Направления товарного предложения
  7. Функции спроса и предложения
  8. 1.4. СОВОКУПНЫЙ СПРОС И ПРЕДЛОЖЕНИЕ
  9. спрос и предложение
  10. 3.5. Равновесие рыночного спроса. и предложения
  11. 10.5. СПРОС, ПРЕДЛОЖЕНИЕ И ЦЕНЫ РАВНОВЕСИЯ
  12. Тема 8. Теория спроса и предложения
  13. Глава 4 ЭЛАСТИЧНОСТЬ СПРОСА И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
  14. Тема 5. ТЕОРИЯ СПРОСА И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
  15. 5.1. Основы теории спроса и предложения
  16. 5.1 ОСНОВЫ ТЕОРИИ СПРОСА И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
  17. Раздел 1. Теория спроса и предложения.
  18. Взаимодействие спроса и предложения. Рыночное равновесие
  19. Обеспеченный спрос и/или предложение
- Cвязи с общественностью - PR - Бренд-маркетинг - Деловая коммуникация - Деловое общение и этикет - Делопроизводство - Интернет - маркетинг - Информационные технологии - Консалтинг - Контроллинг - Корпоративное управление - Культура организации - Лидерство - Литература по маркетингу - Логистика - Маркетинг в бизнесе - Маркетинг в отраслях - Маркетинг на предприятии - Маркетинговые коммуникации - Международный маркетинг - Менеджмент - Менеджмент организации - Менеджмент руководителей - Моделирование бизнес-процессов - Мотивация - Организационное поведение - Основы маркетинга - Производственный менеджмент - Реклама - Сбалансированная система показателей - Сетевой маркетинг - Стратегический менеджмент - Тайм-менеджмент - Телекоммуникации - Теория организации - Товароведение и экспертиза товаров - Управление бизнес-процессами - Управление знаниями - Управление инновационными проектами - Управление качеством товара - Управление персоналом - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения -