Задать вопрос юристу
 <<
>>

Метод тестов


Прикладная психология широко использует различные тесты, т.е. кратковременные испытания в виде решения задач и ответов на вопросы. В настоящее время известно довольно много различных тестов, направленных на оценку личности.
«Обилие

тестов, — справедливо писал В.М.Блейхер, — объясняется различием подхода к самому изучению личности, своеобразием интереса исследователей и направленностью на различные личностные проявления».1Не существует сколько-нибудь четкой систематизации методик, что связано с рядом теоретических трудностей, тем не менее практики уже давно применяют эти методики для различных целей. Это в основном врачи-психотерапевты и спортивные тренеры. Имеется определенный опыт оценки личности и в управленческой деятельности.
Как известно, общепринятая процедура оценки личности при помощи теста предполагает обстановку эксперимента. Испытуемый воспринимает процедуру тестирования как нечто, напоминающее ему экзамены. Данное обстоятельство явилось главной причиной того, почему довольно эффективные тестовые методики оценки личности оказались в стороне от сфер управленческой деятельности. В частности, хозяйственные руководители пока не применяют их в деловом и служебном общении. Между тем эти препятствия не являются фатальными. Некоторые из зарекомендовавших себя личностных методик могут с успехом применяться в различных аспектах общения. В этом отношении характерен опросник Айзенка.
Опросник состоит из 57 утверждений (вопросов), из них 24 относятся к шкале «общительности-замкнутости» (экстраверсии), 24 — к шкале эмоциональности, 9 — к шкале лжи. При обследовании по опроснику, которое проводят психологи, испытуемый должен без раздумываний решать, относятся ли к нему предлагаемые утверждения. Для этого на конкретный вопрос теста он должен отвечать «да» или «нет». Максимальный показатель общительности (экстраверсии) — 24 балла, показатель ниже 12 баллов свидетельствует о замкнутости (интровер- сии). Максимальный показатель эмоциональной неустойчивости — 24 балла, показатель в 12 баллов свидетельствует об эмоциональной уравновешенности.
Согласно Айзенку: а) экстраверт общителен, любит веселиться, имеет много друзей, а вот читать и учиться не любит. Он любит рисковать, действует под влиянием момента, не лезет в карман за словом. Склонен к переменам, по натуре оптимистичен, имеет тенденцию к агрессивности, эмоции и чувства строго не контролирует; б) интроверт спокоен, застенчив, сосредоточен на

своих мыслях, любит читать. Он сдержан, отдален от людей, заранее планирует свои действия. Любит во всем порядок, контролирует свои эмоции. На интроверта можно положиться, он высоко ценит этические нормы; в) человек, получивший высокие балла по шкале эмоциональности характеризуется эмоциональной неустойчивостью, неуравновешенностью, нервно-психическими нарушениями, слабой приспособленность в среде.
Все эти данные можно получить в общении. Для этого достаточно воспользоваться упрощенными шкалами, состоящими из шести утверждений по экстраверсии (общительности-замкнутости) и шести утверждений по эмоциональности.
Среди тестов, получивших не меньшую популярность, находятся тест Роршаха, TAT, MMPI, тест Кеттела.

Тест Роршаха назван по имени швейцарского психиатра Г.Рор- шаха (1884-1922). Методика оценки заключается в толковании стандартных черно-белых и цветных чернильных пятен. Испытуемый, глядя на предлагаемые ему пятна, описывает словами то, что, как ему кажется, он видит. Содержание рассказа и само поведение испытуемого оценивается по специальным предписаниям. Более чем 60-летняя практика применения теста убедила исследователей в его важности при толковании различных скрытых в психике тенденций и состояний. Так считается, что тест удовлетворительно фиксирует стиль познавательной деятельности, типы переживаний и тревог, степень тревожности и др. Тест довольно точно определяет степень экстраверсии-инт- роверсии, склонность к межличностным конфликтам и даже интеллектуальные возможности человека.
Все это побудило некоторых исследователей делать попытки применения теста Роршаха и при оценке управленческих кадров, в том числе менеджеров. Но, как нетрудно представить, прямого заключения о возможностях менеджеров сделать на основании испытаний по данному тесту не удалось. Ряд показателей, например, интроверсия-экстраверия, склонность к социальным конфликтам и т. д., довольно важны при оценке личности менеджеров, однако картина их выраженности у обследуемого обусловливается часто субъективными особенностями интерпретатора.
ТАТ (Тематический апперцепционный тест). Создан американских психологом Г.Мюрреем в 1935 г. Стандартный тест состоит из 3-х серий (по 10 штук в каждой) ситуативных картинок. В определенной очередности испытуемому предъявляют картинки теста, на базе которых он должен составить рассказ. Картин
ки подготовлены таким образом, что по ним нельзя дать однозначного толкования событий. Содержание рассказов служит основой для оценки личностных особенностей испытуемых. Тест дает возможность выявить конфликтность личности, индивидуальные особенности аффективной жизни, уровень и характер самооценки и т.д. Возможно установить и некоторые предполагаемые стороны профессиональной деятельности испытуемого.
В ходе тестирований делались попытки выявить у испытуемых некоторые показатели, связанные с осуществлением управленческих функций. Результаты тоже оказались далеко не утешительными. Полезные для менеджмента данные получали лишь опытные интерпретаторы теста. Ввиду сложности управленческого труда интерпретация по ТАТ всегда была косвенной. Отсюда его ограниченность использования при оценке руководящих кадров. Этот тест используется сегодня в системе диагностики способностей к управленческой деятельности как подсобный, но очень ценный инструмент, способный выявить скрытые внутренние тенденции испытуемого.
MMPI (Минесотскай многофазовый опросник). Тест разработан в 40-х годах сотрудниками Минесотского университета США. Он был создан для психодиагностических целей.
Тест в основном варианте состоит из 550 утверждений, которые относятся к общему самочувствию обследуемого, функционированию внутренних систем организма, наличию психопатической симптоматики, уровню самооценки и т. д. Назначение теста хорошо иллюстрирует десять его основных шкал: ипохондия, депрессия, истерия, психопатия, мужественность-женственность, паранойя, психастения, шизофрения, гипомания, интро- версия. Как видно, тест предназначен в основном для определения степени нормы-патологии. Тем не менее в 50-е годы тест приобрел популярность, и на его основе разработали более 200 шкал, оценивающих различные социальные и профессиональные качества и черты личности.
Однако, как показывает практика использования этого теста в оценочных центрах США, он не может дать прямых данных о прогнозировании способностей к управленческой деятельности. В методиках, которые практикуются в США, Англии, ФРГ, Японии, Франции и др. странах, тест используется в качестве вспомогательного инструмента. Некоторые наши исследователи утверждают, что MMPI может с успехом применяться для оценки руководящих качеств у хозяйственников. Проверка этих выво
дов, проведенная автором данной книги, показала, что эти исследования выдают желаемое за действительность. MMPI позволяет сносно судить лишь о внутренних тенденциях, которые (например, уровень общительности), конечно, влияют на управленческие способности, но еще не позволяют сделать категорическое заключение о пригодности или непригодности испытуемого к исполнению менеджерской деятельности.
Опросник Р.Кеттела (1956) создан на основе предположения о том, что в обыденном языке все аспекты личности отражаются атрибутивными единицами. Таких единиц в английском языке насчитывается более 4.500. Проведя семантическую работу, Кет- тел выделил 160 «базовых слов», которые, по его мнению, дают полное описание личности. Дополнив эту совокупность терминами из научного словаря, Кеттел составил 171 дихотомическую пару типа «тактичный-бестактный», «хвастливый- скромный» и т. д. Затем, после лингвистической обработки полученной дихотомической цепи, ее эмпирического опробирования на испытуемых и анализа полученных корреляций, Кеттел создал систему из 16 дихотомических факторов, составляющих шкалы опросника. Приводим по нашей интерпретации:
Замкнутость              — Открытость
Низкий уровень интеллекта              — Высокий уровень интеллекта
Эмоциональная неустойчивость — Эмоциональная устойчивость Уступчивость              — Авторитарность
Осмотрительность              — Беспечность
Необязательность              — Добросовестность
Робость              — Смелость
Жестокость              — Мягкость
Доверчивость              — Подозрительность
Практичность              — Непрактичность
Простота              — Расчетливость
Самоуверенность              — Неуверенность в себе
Консерватизм              — Стремление к новому
Независимость              — Самостоятельность
Недисциплинированность              — Самоконтроль
Спокойствие              — Напряженность
Опросник Кеттела позволяет выделить у испытуемого достаточно широкий спектр внутренних состояний, качеств и черт характера, особенностей поведения и системы склонностей. Сфера применения практически не ограничена. Однако оценка и прогноз сложных видов деятельности затруднены. В оценочных системах управленческого плана тест должен применяться как сугубо личностный инструмент.

Три последних теста (Роршаха, MMPI и Кеттела) являются очень сложными психологическими инструментами. Их используют в системе оценки специально подготовленные психологи. В связи с этим подробного раскрытия этих тестов в книге не дается.  
<< | >>
Источник: Ладанов ИД. Практический менеджмент. Психотеника управления и самотренировки.. 2004 {original}

Еще по теме Метод тестов:

  1. Тестовые задания
  2. ТИПЫ ТЕСТОВ
  3. Ключи и результаты тестов
  4. Тестовые задания
  5. Тестовые задания
  6. Тестовые задания
  7. Тестовые задания
  8. Тестовые задания
  9. Контрольные тестовые задания 1.
  10. Ключи и результаты тестов
  11. Ключи и результаты тестов
  12. Ключи и результаты тестов
  13. Ключи и результаты тестов
  14. Ключи и результаты тестов