Задать вопрос юристу
 <<
>>

Построение бизнес-ситуации


После того как вы определили, что требуется изменить и как это нужно делать, успешно «продали» свою идею и подход высшему руководящему звену компании, вам придется подумать над источниками финансирования и над тем, как оправдать расходы.

В некоторых случаях, когда отдачу можно измерить материально, финансовые выгоды изменений очевидны. Здесь вы можете воспользоваться приведенными ниже стандартными методами финансовой оценки своего проекта.
Очевидные материальные выгоды
В данном случае необходимость инвестиций можно объяснить следующими причинами: замена актива; уменьшение затрат; расширение бизнеса; поддержание своей доли на рынке.
Финансовый анализ инвестиций должен показать жизнеспособность проекта, поэтому в него следует включить: недополученный из-за инвестиций доход; временная стоимость денег, поскольку деньги на период реализации проекта, возможно, будут инвестироваться в рискованное предприятие; инфляционный эффект и потенциально диспропорциональная разница, которая может возникнуть в рамках доходов и затрат, особенно там, где проект касается сотрудников;
анализ риска, когда рассматриваются риски, связанные с осуществлением проекта, и каким образом вы собираетесь их избегать; влияние осуществления проекта на финансовое состояние организации в целом; затраты при неудаче, то есть какие затраты понесет организация, если проект на какой-либо стадии придется сворачивать.
Для определения ценности проекта используются следующие показатели: окупаемость; бухгалтерская рентабельность инвестиций; чистая приведенная стоимость (ЧПС); норма внутренней прибыли (НВП); обесцененная окупаемость; индекс прибыльности.
Убедитесь, что ваш анализ включает все связанные с осуществлением проекта затраты. Нередко оставляют без внимания такой показатель, как скрытые доходы, к примеру доход, который мог бы быть получен в результате альтернативного использования инвестиций.
Невозвратимые издержки, то есть уже понесенный расход, следует игнорировать в любом анализе будущих действий, поскольку он уже не влияет на доступную отдачу. Деньги истрачены, и, независимо от того, будете вы продолжать внедрение изменений или нет, они к вам не вернутся. Это следует твердо знать заранее, в противном случае может возобладать эмоциональная реакция и проект придется свернуть, даже если выгоды от него очевидны для многих.
Бизнес-баланс
В некоторых случаях, когда изменения несут нематериальные выгоды (например, увеличивают степень покупательской удовлетворенности), финансовый анализ ничего не покажет. Здесь нужны иные подходы.
В подобных ситуациях необходимо попытаться получить качественную, равно как и материальную оценку полезности изменений, для чего применяется подход, называемый бизнес-балансом (см. статью на эту тему в «Гарвард бизнес ревю»; авторы — Каплан и Нортон, I992 г.). Данный метод используется для определения функциональности бизнеса, а также в качестве инструмента

для оценки и измерения выгодности проекта или внедряемых в бизнес изменений.
Этот подход признает, что поведение людей в некоторой степени формируется теми же методами, какими измеряется. И напротив, классические бухгалтерские средства новшеств не поддерживают.
Метод проведения бизнес-баланса основывается на определении следующих факторов: Какими нас видят потребители нашей продукции (взгляд извне). В чем мы должны превзойти других (взгляд изнутри). Можем ли мы продолжать создавать ценности (взгляд на степень новаторства и обучаемость). Как мы воспринимаем другие заинтересованные стороны, например акционеров (финансовая перспектива).
Бизнес-баланс имеет следующие положительные качества: Он помогает соединить несовместимые элементы организационной конкурентной программы. Он предохраняет организацию от неверного взгляда на положение дел, так как вынуждает топ-менеджеров рассматривать все важнейшие рабочие характеристики комплексно. Он показывает, что, обретая в одной сфере, вы можете потерять в другой (например, вы можете уменьшить расходы, но при этом ухудшится сервис и потеряется новизна). Он позволяет экспериментировать, и здесь показателем тоже будет служить новизна.
Бизнес-баланс предполагает учет всех этих факторов при проведении изменений. Затем вам следует показать, что при использовании апробированной бизнес-модели ваш бизнес обязательно выиграет.
Если топ-менеджеры организации не примут ваш план и будут настаивать на том, что изменение должно принести ощутимую материальную выгоду, вы можете ответить на их требование составлением расчета увеличения продаж, требуемого для финансирования проекта. Затем представьте цифры, показывающие, что увеличение степени удовлетворенности запросов потребителей приведет к росту продаж, добавив аргументацию в пользу вашего проекта. Разумеется, метод этот не гарантирует запланированных результатов, поскольку на уровень продаж влияет много внешних факторов, но он по крайней мере придаст вам уверенность.

В заключение следует сказать, что в случаях, когда финансовая выгода проекта очевидна, его действенность лучше доказывать классическими бухгалтерскими методами. В ситуациях неоднозначных, когда польза не может выражаться материально, следует применять метод бизнес-баланса. Если он не понравится топ-менеджерам организации, им нужно предложить текущие бухгалтерские данные, которые покажут, что бизнес нуждается в изменении, это и явится главным доводом в пользу осуществления вашего проекта.              ¦              ;
<< | >>
Источник: Калверта Маркхэма. Консалтинг менеджмента, или Как улучшить свой бизнес— Пер. с англ. И. Гаврилова.— М.; ФАИР-ПРЕСС. — 392 с.. 2005 {original}

Еще по теме Построение бизнес-ситуации:

  1. Нив Г.. Организация как система: Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга / Генри Нив ; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс. — 370 с., 2007
  2. ГЛАВА З Построение системы бизнес-процессов компании
  3. Парабеллум А.. Трансформация бизнеса. Построение эффективной компании, 2013
  4. Методика построения системы бизнес-процессов
  5. 7.3. Построение службы маркетинга в сфере малого бизнеса
  6. ГЛАВА 2 Процессный подход на уровне бизнеса: методика построения схем цепочек создания ценности
  7. Разработка проекта трансформации Формулировка бизнес-ситуации
  8. Репин В.В.. Бизнес-процессы компании: построение, анализ, регламентация — М.: РИА «Стандарты и качество». — 240 с., ил. — (Серия «Деловое совершенство»)., 2007
  9. А.М. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях, 2002
  10. СЕТЬ 4 Ценность № 3: Ценность доступа в бизнес сектора В ...без больших затрат на его построение и поддержание
  11. Клейтон М. Кристенсен, Майкл Е. Рейнор. Решение проблемы инноваций в бизнесе. Как создать растущий бизнес и успешно поддерживать его рост; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс. — 290 с., 2004
  12. 3.2.6. Потери от стихийных бедствий, пожаров, аварий и других чрезвычайных ситуаций, включая затраты, связанные с предотвращением или ликвидацией последствий стихийных бедствий или чрезвычайных ситуаций
  13. ТРЕТЬЯ РЕАЛИЯ БИЗНЕСА: ПРАВИЛА ИЗМЕНИЛИСЬ, «ОБЫЧНОГО» БИЗНЕСА БОЛЬШЕ НЕТ
  14. Л. Кроль, Е. Пуртова. Инструменты развития бизнеса: тренинг и консалтинг — М.: Независимая фирма "Класс", — 464 с. — (Психология и бизнес)., 2001
- Cвязи с общественностью - PR - Бренд-маркетинг - Деловая коммуникация - Деловое общение и этикет - Делопроизводство - Интернет - маркетинг - Информационные технологии - Консалтинг - Контроллинг - Корпоративное управление - Культура организации - Лидерство - Литература по маркетингу - Логистика - Маркетинг в бизнесе - Маркетинг в отраслях - Маркетинг на предприятии - Маркетинговые коммуникации - Международный маркетинг - Менеджмент - Менеджмент организации - Менеджмент руководителей - Моделирование бизнес-процессов - Мотивация - Организационное поведение - Основы маркетинга - Производственный менеджмент - Реклама - Сбалансированная система показателей - Сетевой маркетинг - Стратегический менеджмент - Тайм-менеджмент - Телекоммуникации - Теория организации - Товароведение и экспертиза товаров - Управление бизнес-процессами - Управление знаниями - Управление инновационными проектами - Управление качеством товара - Управление персоналом - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения -